大數據應用如雨后春筍
數字經濟時代悄然到來,大數據產業迎來了發展的高峰期。
大數據應用到教育行業,有針對性地彌補了學生的弱點,把“因材施教”理論真正落到了實處。
大數據應用在保險行業,改變了管理者的經營理念和決策支持,深入有效地挖掘了很多客戶需求。
大數據應用在警務工作上,對各類數據進行采集、收集、整理,并著重進行分析和處理,對推動警務工作轉型升級具有重大意義。
同時,大數據在天氣、交通、政務、制造方面亦取得了不錯的成績。但對市民影響最深的,還是大數據在商業領域的應用。
大數據讓商業信息更對稱
對商業而言,最大的痛點來源于信息的不對稱,比如進貨的商品找不準市場真實需求而導致商品積存或出現質量問題。而有了大數據賦能,這些問題都能夠迎刃而解,同時也使得原本沒有專業營銷人才的商家,同樣可以輕松實現精準營銷。
“我們這個小店有了大數據賦能之后,一個月的營業額就有了明顯提升。”槐蔭區一家火鍋店的老板告訴記者。“我們得到了大量的數據,可以更精準地知道客戶的構成和消費習慣。”
商家口中所說的大數據賦能,來自于阿里巴巴旗下本地生活服務平臺口碑,利用的是一套根據商家需求而開發的全自動數據營銷工具。通過大數據管理,掌握消費者的消費趨勢,讓商家可以作出富有針對性的營銷方案和邊際效益最佳的優惠額度。
大數據讓你“讀懂”人心
“我們為商家指定的活動主要是為商家提高筆單價和提高回頭客的復購率。”口碑工作人員介紹。據了解,淘寶、京東等電商的顧客分析,從來不僅僅是只關注下單用戶的數據。通過對顧客行為數據的挖掘,電商平臺可以提供個人定制化購買建議和促銷信息,不動聲色地影響消費決策,幫助產品、品牌、店鋪實現銷售。
從大數據在商業領域的應用可以看到,數據本身不產生價值,大數據在任何商業場景中的應用,最終都是以人為基準,對人的一種解讀。而所謂大數據參與的精準營銷,其實就是在合適的時間、合適的地點,將合適的產品以合適的方式提供給合適的人。
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